Славдом получил международный сертификат ISO 9001:2015 и российский сертификат соответствия ГОСТ Р ИСО 9001-2015
С гордостью сообщаем, что 18.01.2019 г. мы получили международный сертификат ISO 9001:2015 и российский сертификат соответствия ГОСТ Р ИСО 9001-2015!
Сертификат гарантирует высокий уровень качества обслуживания в сфере доставки, продажи и хранения строительных материалов по трем направлениям системы контроля:
- Внутренний контроль качества;
- ISO 9001:2015;
- ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
ISO 9000 – серия международных стандартов, содержащих термины и определения, основные принципы менеджмента качества, требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий, а также руководство по достижению устойчивого результата.
Национальный стандарт Российской Федерации системы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2015 – переведенная версия международного стандарта ISO 9001:2015.
Международный сертификат ISO 9001:2015 и российский сертификат соответствия и ГОСТ Р ИСО 9001-2015 являются внешним независимым подтверждением достижения требований стандарта системы менеджмента качества в компании Славдом.
Ключевые требования для прохождения международной сертификации ISO 9001:2015
Требования ISO 9001:2015 основываются на семи ключевых принципах, выполнение которых обязательно:
- ориентация на потребителя;
- лидирующая роль высшего руководства;
- вовлечение персонала (сосредоточение на компетентности);
- процессный подход (управление и улучшение в разрезе отдельных процессов для улучшения деятельности компании в целом);
- непрерывное улучшение качества (готовность меняться);
- решения, основанные на фактах (анализ и оценка данных для принятия решений);
- управление взаимоотношениями (с клиентами, поставщиками, сотрудниками).
По результатам проведенного аудита компания Славдом получила официальные рекомендации по улучшению и модернизации внедренной системы менеджмента качества. Прохождение сертификации ISO 9001:2015 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015 – закономерное подтверждение того, что мы движемся в правильном направлении улучшения качества сервиса для наших клиентов. Команда Славдом не стоит на месте. Мы находится в постоянном процессе развития и отслеживания внедренных бизнес-процессов.
Для наших клиентов и партнеров:
- сотрудничество с сертифицированной по международным стандартам компанией, ориентированной на постоянное повышение удовлетворенности потребителя;
- эффективное заключение договоров;
- взаимодействие с компанией на более высоком уровне по качеству поставляемой продукции и оказываемых услуг;
- уверенность в выполнении заявленных компанией обязательств;
- оперативное согласование всех типов документов посредством внедренной системы электронного документооборота;
- получение гарантированной ОПЕРАТИВНОЙ обратной связи от компании в любых из заявленных с этой целью источниках;
- получение высококачественной, сертифицированной продукции и услуг;
- получение исчерпывающей информации и профессиональных консультаций от высококвалифицированных специалистов компании о любом товаре из ассортимента.
На данном этапе компания Славдом – это сертифицированный по международному ISO 9001:2015 и российскому ГОСТ Р ИСО 9001-2015 стандарту качества поставщик строительных материалов и услуг на территории Российской Федерации.
